Sonos Bewertungen

Absoluter Fehlkauf
Da ich wenig zum hören komme, muss ich jedes neu einrichten
SCHROTT

Wir nerven uns zu tode mit diesem Sound System! Die App funktioniert nicht und wenn man sie aktualisiert funktionieren die Boxen nicht! Ich empfehle es niemandem, totaler Fehlkauf!

Von wegen Marktführer. Funktioniert nicht im W-Lan in der Stadt, da zu viele Andere Signale. Dann kann man sich den Aufpreis auch sparen und etwas anderes zu normalen Preisen kaufen. Dazu ist die Software (App) grausam unübersichtlich und die Anbindung an Spotify nur sporadisch möglich.

Sonos ist ein Witz. Andauernd Verbindungsprobleme, dann wieder Account erstellen, dann wieder System neu aufsetzen... dann wieder Titel wo seit ca 5 Jahren immer noch übersprungen werden... ein teurer Spass. Wer will sehen wie ich mit meinem Jeep darüber fahre?? Stunden über Stunden am installieren anstatt Musik hören...

Nie wieder! Seit ich das Gerät habe (ca. 3 Jahre), ärgere ich mich nur noch. Permanente Verbindungsausfälle, trotz besten Internetempfangs. Nach update funktioniert das System mit 5 Jahre altem Handy plötzlich nicht mehr. Heute die neueste Farce: Es wird plötzlich verlangt das Handymicro zu aktivieren, sonst geht der Tuner nicht !?

Sonos eigentlich ***** Bewertung. Aber die wöchentlichen Banner in der App zur Überredung des updates auf S2 App welche den nicht rückgängig machbaren Ausschluss meiner "Altgeräte" erzwingt nervt. Der Banner erscheint seit einem halben Jahr bei jedem nutzen der App permanent. Nach deaktivieren diesen ist ca eine Woche Ruhe ind er wird wieder aktiviert.

Update wird verlangt, aber ältere Boxen laufen dann nicht mehr!!!

insbesondere bei Play One Lautsprechern mit Alexafunktion. Die Bedienbarkeit u. Kompliziertheit dieser verschlimmbesserten SonosApp ist absolut nervig. Ein Sonos Play One Lautsprecher lässt sich mit dem Netzwerk verbinden, der andere Play One nicht, obwohl er vorher in der App erkannt wurde. Die ständigen Updates (S1 und S2 Sonos App) und die viel zu vollgepackte überfrachtete Sonos App nerven und verwirren. Dafür das die Lautsprecher einen sehr guten Klang haben ist die Bedienbarkeit eine absolute Katastrophe.

Sind super Geräte !Klasse klang! Sind mittlerweile ca 4 jahre alt ! Habe sie von meinem Bruder übernommen! Und eine sehr einfache Installation! Bin etwas geübt in Sachen Technik sage ich wohl dabei!
Die YouTube app wo man einmalig 5 € zahlt ist vollkommen ok! Die eigl. Sonos app hat ebenfalls sehr viele Möglichkeiten! Zb. Bass oder Treble konfig. Also bin echt krass begeistert! KLEINER nachteil: kein Bluetooth aber das ist auch kein problem dank Youtube app oder der eigentlichen sonos app!

Selten so ein schlechtes Produkt gesehen!
Das Ding funktioniert in keiner Weise. Selbst wenn man es mal überhaupt am Laufen hat, geht es bei der nächsten Benutzung wieder nicht und man kann die ganze Einrichtung wiederholen. Nach mehreren Tagen "gekaufter" Arbeit habe ich das Ding dann zurück geschickt.
Und dann kann man nicht mal seinen Account löschen! Kaspere seit Tagen mit denen rum.
BTW: Der Support ist auch ein einziges Grauen (zumindest kann man viele automatische Mails ohne sinnvollen Inhalt lesen) ...

Die Produkte sehen schön aus. Damit hat es sich aber auch schon!
Aus irgend einem Grund hängt sich die App immer wieder auf. Lautsprecher verselbstständigen sich und spielen oder (häufiger) spielen gar nicht. Die Krönung ist aber, dass der Sonos Support nicht helfen will!!!
Nach insgesamt drei Stunden mit dem Sonos Support am Telefon hatte ich lediglich ein paar "es könnte" "eventuell" "es müsste"... Die Auswertung der über die App angestossenen Diagnose wollten sie aber nicht herausrücken, damit ich das Problem auf eigenen Faust beheben könnte.
FAZIT: Es gibt in der Zwischenzeit jede Menge andere Marken und Produkte die qualitativ genauso gut sind und der Support kein Kasperletheater ist und wirklich auch Hilfsbereiter Support ist.

Sonos ist das allerletzte
Man kauft für mehrere tausend Euro Produkte und dann wird die Software nicht mehr weiter entwickelt
Nie wieder
Ich verkaufe jetzt alles